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TIC Y EMPRESA
1- El mercado TIC en España decrecerá un 3%
Tras tres años consecutivos de dificultades para los proveedores TIC españoles, 2012 no será el año de la recuperación. Las empresas españolas van a afrontar una nueva oleada de recortes en sus presupuestos TI, como se desprende de nuestro informe IT Spending 2012. Esta circunstancia, unida al importante decrecimiento de los presupuestos TI de las Administraciones Públicas, y a la atonía del consumo doméstico, provocará que el mercado TIC español se contraiga alrededor del 3%. Hasta el 2014 no encontraremos tasas de crecimiento como las previas a la crisis.
2- Cloud computing emperará a ofrecer resultados concretos
Las empresas españolas han actuado con mucha cautela, y cierta desconfianza, ante los cantos de sirena de cloud computing. Esta actitud se mantendrá en 2012, pero se producirán contratos relevantes de grandes empresas españolas en entornos de cloud pública, especialmente en mensajería, y numerosos casos de éxito en cloud privada, que apoyarán la difusión del cloud en el mercado Español. 6 de cada 10 empresas españolas estudiarán en 2012 la adopción de cloud computing en alguna de sus modalidades, pero sólo 1 de cada 10 acometerá en 2012 proyectos relevantes en este ámbito.
3- El uso corporativo de las redes sociales será todavía incipiente
La contención presupuestaria, y la dificultad para justificar el retorno de las inversiones, van a ralentizar la incorporación de las soluciones de software social en el entorno corporativo. Un 48,8% de las compañías entrevistadas para nuestro informe "La adopción del software social en la empresa española" no conocen sino “vagamente” el uso y posibilidades del software social a nivel empresarial. No obstante, el nivel de conocimiento está creciendo aceleradamente: un 56% de las compañías entrevistadas están explorando soluciones de software social para mejorar la colaboración entre empleados y para conectar con clientes y proveedores. Sorprendentemente, el uso externo de estas tecnologías es bastante superior al uso exclusivamente interno (18,6% respecto 4,7%). Las perspectivas para este mercado son positivas: un 32,6% de los CIOs encuestados están estudiando la posibilidad de implantar algún tipo de software social. Sin embargo, estas implantaciones no se producirán mayoritariamente en 2012
4- Las tabletas irrumpirán en el entorno corporativo
Tanto para aplicaciones de movilización de fuerza comercial y productiva, como en los despachos de los directivos, las tabletas comenzarán en 2012 a tener un papel relevante en los sistemas de información de las empresas. Seguirán existiendo importantes dificultades en la gestión y despliegue de los dispositivos, especialmente en lo relativo a la seguridad y a su integración en los procedimientos de gestión corporativos, pero los beneficios inherentes a su utilización harán infructuosos los esfuerzos de los Departamentos de Tecnología por resistirse a su incòrporación acelerada. Un 27% de los Directivos de Negocio usan tabletas en su entorno doméstico, mientras que sólo un 13% los usan en el ámbito profesional. En los CIO la diferencia entre ambos entornos es menor, y la penetración mucho mayor: un 57% tiene tabletas en casa y la mitad las usa de una u otra manera en el trabajo. Sin embargo, y paradójicamente, los Directivos de negocio están mucho más dispuestos, y lo creen mucho más posible a sustituir permanente y totalmente sus PC profesionales por un Tablet: un 70% de los CXO lo ven plausible, por un 30% de los Directores de Sistemas.
MERCADO TIC
5- Facebook superará los 1000 millones de usuarios, pero empezaremos a ver indicios de la ruptura de la burbuja social
Facebook seguirá creciendo de manera acelerada, y generando noticias respecto a la composición de su accionariado. Sin embargo, comenzarán a hacerse patentes indicios de la ruptura de la burbuja social, asociados a la falta de rentabilidad de la mayoría de las startups "sociales". Veremos casos de empresas con gran notoriedad 3.0 que enfrenten serios problemas de sostenibilidad de sus modelos de negocio. Twitter seguirá creciendo como fenómeno de influencia, acrecentándose su importancia con la campaña electoral americana de 2012.
6- ¿El declive definitivo de Blackberry?
El incidente de seguridad de 2011, el fracaso de su tableta y la inexistencia de novedades tecnológicas significativas en el primer semestre de 2012, son muestras de las dificultades que está experimentando RIM (Research in Motion). Su penetración en el ámbito corporativo no va a ser un activo suficiente para mantener su posición de privilegio en un mercado tan dinámico, gobernado por las tendencias en el mercado doméstico. RIM necesita un cambio de rumbo, que no parece que la compañía canadiense esté en disposiciones de afrontar a corto plazo. Su viabilidad como actor relevante en el mercado puede verse seriamente amenazada en el año que comienza.
7- Microsoft mostrará sus cartas
Después de varios años apareciendo tarde en todas las fiestas, Microsoft hará apuestas serias en 2012, con el objetivo de mantenerse como un actor relevante en el mercado TIC de la segunda mitad de la década. La aparición de Windows 8 supondrá para la compañía de Redmond un cambio de paradigma, que puede proporcionarle, aunque tarde, un papel protagonista en el mercado móvil y de tabletas. En 2012 se acrecentará la batalla en estos dos mercados, en el que actores importantes como HP, RIM, Nokia y Microsoft, tienen que responder al liderazgo de Google y el ecosistema Android y Apple con iOS. Es probable que Microsoft realice en paralelo algún movimiento relevante de adquisición.
8- Google+ será un fracaso + de Google en el mundo social
Google + va a ser el enésimo intento fallido de Google por liderar el mundo social desbancando a Facebook y Twitter. Si bien Google + contiene innovaciones interesantes, como "Circles", que intentarán ser capitalizadas por la compañía del buscador en YouTube y otras aplicaciones, la herramienta no está teniendo la acogida deseada, estando muy lejos de desplazar a Facebook. Google verá así mismo peligrar su liderazgo absoluto en el ámbito de la búsqueda, apareciendo en el horizonte cambios de paradigma con la aparición de nuevos métodos de obtención de información más ligados a las aplicaciones, y con la incipiente adopción de Siri por los usuarios Apple. También se intuyen dificultades para la compañía en el entorno móvil, derivadas paradójicamente del gran éxito de Android, lo que puede hacer difícil que mantenga el control sobre la plataforma.
9- ¿El principio del fin de las consolas?
2012 va a ser el año de la aparición de la sustitución de la Wii por parte de Nintendo, y el de la aparición en Europa de la nueva consola portátil de Sony. Sin embargo, parece que 2012 no va a ser un buen año para los fabricantes de consolas. El éxito de la movilidad y el cambio de paradigma en las experiencias de juego por parte de los usuarios, enfrenta a los fabricantes a la necesidad de reinventarse. Microsoft ha retrasado la aparición de la evolución de su consola XBox y Sony no tiene en el futuro inmediato reemplazo para la Playstation 3. Observaremos en 2012 pronunciamientos por parte de los actores sobre cuál va a ser el camino a seguir en el mercado en el futuro.
10- Tu voz es el mando
2012 va a ser el año del reconocimiento de voz. La aparición de Siri en el iPhone, el control de voz de Kinect y la utilización de la voz para el control en televisiones inteligentes son sólo algunas de las muestras de que está apareciendo una nueva ola de aplicaciones. Veremos aparecer aplicaciones del reconocimiento de voz tanto en el ámbito doméstico como, menos inmediatamente, en el entorno empresarial, que cambiarán a medio plazo el modo en el que los usuarios interactúan cotidianamente con los dispositivos.
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