Penteo destaca la implementación del Escritorio de Intervención en la JCCM como caso ejemplar de transformación digital en control de gasto público. Con apoyo de Accenture, se migró a una plataforma colaborativa que reduce >50% los tiempos (10 a 4,5 días), elimina más de 300.000 documentos anuales y potencia análisis data-driven en sanidad, educación y servicios sociales, posicionando a la JCCM como referente.

Mejores prácticas:

• Definir objetivos claros alineados al dato central.

• Involucrar stakeholders para adopción cultural.

• Enfoque progresivo con UX intuitiva y formación.

• Plataforma colaborativa para trazabilidad.

• Pruebas exhaustivas y monitoreo con IA.

• Garantizar transparencia y control por riesgos.

• Estas facilitan una transición ágil y eficiente.