En nuestro último informe publicado: “Intelligent automation tools,” se han podido identificar las siguientes tendencias clave alrededor de las herramientas de automatización inteligente:
- Hiperautomatización y basadas en plataforma: La industria de la RPA se ha orientado hacia la hiperautomatización, aprovechándose de la inteligencia artificial, el aprendizaje automático (ML) o el NLP (Natural Language Processing) para permitir un tipo de automatización de extremo a extremo. Los proveedores de herramientas también han evolucionado sus soluciones en suites empresariales que cubren todo el ciclo de vida de la automatización
- Low Code Platforms y autoservicio: Las plataformas de automatización se están transformando en plataformas Low Code que permiten implementaciones sencillas y a golpe de clic, o a través de parametrizaciones sencillas
- Escalabilidad, Flexibilidad, Precios: Las opciones de precios flexibles, como el coste por proceso / bot y el coste basado en resultados o retorno obtenido, han sido tendencia habitual desde el inicio de RPA. Los proveedores de herramientas ahora se están enfocando cada vez más en reducir el TCO (Total Cost of Ownership) y reducir las barreras a la entrada y al escalado
- Consolidación como herramientas clave para la continuidad del negocio: Para ayudar a las empresas a cumplir con el aumento de la demanda y las interacciones de los clientes, los proveedores de herramientas ofrecen bots, soluciones especializadas, programas de capacitación de RPA gratuitos y realización de hackatones para identificar nuevas áreas de aplicación
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