Penteo presenta su último Market Trends de Cloud 2022 en el que caracterizamos la demanda de servicios de esta línea de negocio en España, analizando indicadores tales como: Capacidades, Prestaciones Proyección y Calidad Percibida, entre otros.

Las principales conclusiones de nuestro Market Trends son las siguientes:

• El mercado de servicios cloud sigue creciendo, impulsado en primer lugar por las hojas de ruta y las estrategias de crecimiento de los hiperescalares, luego por los integradores de servicios que disponen de amplios programas de certificación y competencias con estas empresas, y finalmente por empresas orientadas a la infraestructura que ofrecen sus servicios de cloud IaaS a clientes que optan por una aproximación operativa a la nube. 
• La adopción de la nube pública sigue aumentando gracias a los tres principales hiperescalares – Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud Platform.

• La necesidad de contar con integradores de servicios cloud público es un factor clave de éxito, en un mercado maduro, pero a la vez muy dinámico y con talento escaso. 
• Adicionalmente existen un espectro de proveedores de infraestructura en cloud, que ofrecen sus servicios IaaS.
• De hecho, las empresas clientes presentan un comportamiento distinto según la estrategia cloud que adoptan, lo que probablemente determinará el tipo de proveedor a seleccionar. 
• Los modelos multi-cloud y modelos híbridos están presentes en 2 de cada 3 empresas españolas
• Este modelo ha dado lugar a entornos de infraestructura complejos y, por tanto, las empresas tienen dificultades para gestionarlos.

• También para tener acceso a las plataformas y herramientas para gestionar y optimizar el rendimiento operativo y económico de la infraestructura distribuida (centros de datos propios, servicios cloud, proveedores de servicios gestionados) 
• Los servicios y plataformas FinOps se ofrecen como parte del portfolio de la mayoría de los proveedores para dar visibilidad al gasto cloud 
• Las empresas siguen dudando en trasladar sus cargas de trabajo críticas a la nube pública.
• El Edge computing, o la computación en el borde, se vislumbra como el próximo elemento que completa el puzzle de las estrategias de cloud híbrido. Con las últimas mejoras en la tecnología de redes y conectividad, los proveedores de cloud extenderán sus redes hacia el borde y por tanto las alianzas con los proveedores de telecomunicaciones, de redes de entrega de contenido (CDN) o incluso de provisión de pequeños centros de datos serán cada vez más relevantes. 
• Las empresas que dedican más porcentaje de su presupuesto al cloud, lo hacen en SaaS, mientras que las empresas que dedican una proporción menor lo hacen en IaaS, precisamente en búsqueda de reducir el coste directo para intentar ser más eficientes económicamente hablando. Sea como sea, las empresas dedican una parte relevante de su tiempo a activar y desactivar servidores o licencias y usuarios para no gastar de más. 

• La crisis del COVID-19 ha posicionado a los servicios cloud, a los integradores de servicios y por extensión a las áreas IT de las organizaciones como elementos de alto valor para garantizar la resiliencia y la rapidez de respuesta y adaptación para la continuidad de negocio.

Los principales actores del Cloud 2022 ordenados alfabéticamente  son los siguientes:

• Accenture: La visión transformadora de Accenture en relación al cloud como palanca de transformación digital en las empresas, se materializan en una proyección muy elevada en el mercado, combinada con un nivel de innovación al alcance de pocos. Con muy alta satisfacción entre sus clientes se dirige prácticamente al segmento corporativo y gran empresa. 
• Atos: La apuesta por los servicios en la nube como motor de transformación concentra en su iniciativa OneCloud su oferta integral abarcando la transformación digital, la migración a la nube, la seguridad y el IoT, gracias a sus soluciones de infraestructura, pero también la gestión y proyectos sobre cualquier plataforma de cloud público, en todos los segmentos de cliente. 
• Capgemini: Con capacidades completas en todos los ámbitos cloud, y un sólido conjunto de alianzas, herramientas y activos desarrollados con alcance global, está experimentando un fuerte crecimiento en nuestra geografía. Las referencias encuestadas indican una adecuada relación calidad precio, y una buena predisposición a recomendar sus servicios. 
• Claranet: Sólido proveedor de infraestructura en cloud que está ampliando capacidades para la integración de servicios en cloud público y mejorando sus servicios por medio de crecimiento orgánico -concentrado en el desarrollo de herramientas de operación y automatización-, y la adquisición de empresas especialistas. Las referencias califican sus servicios como excelentes. 
• IPM a Ricoh Company: Especialista en soluciones de infraestructura y virtualización, focalizado en la modernización de la TI y adopción de estrategias de cloud híbrido mediante las soluciones de VMware sobre los hiperescalares. Sobresalen por su capacidad de implementar clouds privados ad-hoc y posterior hibridación con cloud pública, así como por su larga y estrecha relación con clientes en su evolución y desarrollo tecnológico.
• Kyndryl: Nacida fruto de la escisión de IBM Global Technology Services, con alta experiencia en servicios y sistemas de misión crítica, está desarrollando rápidamente un amplio ecosistema de socios hiperescalares, vendedores independientes de software y fabricantes de tecnología, con el objetivo de convertirse una organización con capacidades cloud extremo a extremo. 
• Syntax: Integrador especialista en ERP sobre las plataformas cloud públicas, destacando su especialización en SAP sobre AWS –fruto de la integración de Linke– con herramientas, metodologías y activos propios diferenciales para dotar a sus proyectos de solidez, rapidez y funcionalidad, altamente apreciada por las empresas usuarias de sus servicios. 
• Econocom Nexica: Como proveedor de servicios de infraestructura en cloud IaaS ha mejorado su servicio Nexica Cloud en base a la híperconvergencia, combinado con la implementación en su centro de datos de Azure Stack Hub, para proporcionar servicios fiables y plataformas cloud híbridas para la modernización de aplicaciones y la transformación digital de las empresas. 
• T-Systems: Con un portafolio completo de soluciones, productos, herramientas y activos metodológicos, ofrecidos bajo un paradigma de estabilidad y seguridad integrales, los servicios de T-Systems, están evolucionando rápidamente para convertirse en un integrador de servicios de cloud público. Los clientes perciben como muy satisfactorios sus servicios. 
• Telefónica: Proveedor de IaaS con altísima penetración en el mercado español, están desarrollando capacidades para la integración de servicios de cloud público aumentando las certificaciones de sus profesionales y una estrategia de adquisiciones de empresas especialistas en los ecosistemas de los hiperescalares.