Estrategia de Sourcing. 

En este Penteo Day cerramos los Penteo Days dedicados a las oficinas de IT (PMO; BRMO y SMO).

En este descubriremos:

• Cómo transformar tu gestión distribuida de los contratos de servicio en una SMO, y garantizar que los servicios que presta IT se realicen de forma eficiente y eficaz, cumpliendo los estándares de calidad establecidos.
• Cómo integrar tu SMO con el resto de oficinas de IT.
• Revisaremos las últimas tendencias en licitaciones por grupo de servicios (SD, ITO, AM, Comunicaciones, etc).
• Revisaremos los SLA que realmente te permiten pulsar el estado de tus servicios.

Dirigido a: 

• Gestores de contrato de servicios/ responsable de ITO
• AM
• Comunicaciones
• Seguridad
• CTOs