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    Whitepaper: Capgemini, Servicios avanzados de Gestión de Aplicaciones

Las tecnologías de la información y comunicación, y específicamente el software de aplicaciones, se han convertido en un elemento esencial sobre el que operan los negocios. En el ciclo de vida del software, la concepción y el control del desarrollo de las aplicaciones son elementos clave durante la construcción, pero el mantenimiento posterior es la fase más importante, pues es cuando dichas aplicaciones operan en un entorno real productivo, a menudo durante años, y donde en caso de ciclos largos de vida, puede llegar a representar el 80% del coste de implantación de una aplicación.

Contenido del informe:

Introducción

Descrpción del servicio analizado

Características del servicio analizado

Casos de uso

Beneficios

Aspectos a considerar

Panorama del mercado

Descripción del servicio analizado

Capgemini es una empresa multinacional fundada en 1.967 que ofrece servicios de consultoría,
tecnología y externalización, para empresas de todos los sectores.
Actualmente cuenta con más 180.000 empleados en más de 40 países en todo el mundo.
Específicamente en España, está presente en siete ciudades en las que cuenta con centros de
trabajo y centros de excelencia con especialización tecnológica.
El número de empleados en España es cercano a los 4.000, la mitad de los cuales está especializado
en servicios de Gestión de Aplicaciones, contando con más de 70 clientes en este ámbito.
La aproximación tradicional de los servicios de mantenimiento de aplicaciones se ha enfocado
desde un punto de vista estrictamente de reducción de costes, alejado del negocio que raras veces
percibe el valor y tiene la sensación de enfrentarse a una experiencia poco agradable y que no
responde a sus necesidades.
Los CIOs ante el nuevo panorama de aplicaciones en la nube y componentes software distribuidos,
muchas veces contratadas sin el conocimiento de la dirección IT (4),combinado con la necesidad de
dar respuesta tanto a nuevos modelos de negocio así como mantener el portafolio de aplicaciones
legacy, se enfrentan a incertidumbres que o bien suponen barreras a la hora de plantearse un nuevo
enfoque del mantenimiento, o bien son tomadas como oportunidades transformadoras para que el CIO tome un rol más estratégico en la organización.

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